อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ 89ke

หน้านี้อธิบายว่า 89ke จัดการเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และการยืนยันตัวตนก่อนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อย่างไร เนื่องจากสิทธิ์การเข้าถึงและอายุขั้นต่ำของผู้ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่บังคับใช้กับพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีการยืนยันตัวตนกฎหมายท้องถิ่น
89ke ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ 89ke
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ 89ke พร้อมตอบผ่านช่องทางแชทในหน้าเว็บ คุณสามารถแจ้งเลขที่บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ทำธุรกรรมเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบเคสของคุณได้เร็วขึ้น ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกบันทึกเป็นเคสและติดตามผลจนกว่าจะได้ข้อสรุป

แชทสนับสนุนในหน้าเว็บ แจ้งคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านแชทได้โดยตรง พร้อมแนบเลขบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนตอบกลับ
อีเมลฝ่ายข้อมูลบัญชี ส่งคำขอเรื่องแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมชื่อบัญชีและช่องทางฝากเงินที่ใช้ล่าสุดเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานได้จากเมนูช่วยเหลือบัญชี ทุกครั้งที่เข้าถึงผ่านมือถือ
การดูแลข้อมูล

วิธีดูแลข้อมูลบัญชีและความปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก ที่เราขอให้คุณยืนยันช่องทางฝากเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีจริง ข้อมูลที่เก็บไว้ถูกใช้เฉพาะในกระบวนการตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการสวมรอย ไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ธนาคาร และช่องทางฝากถอนเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชี

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจใช้งานได้ไม่เต็มที่

ความปลอดภัยบัญชี

การถอนเงินทุกครั้งต้องยืนยันผ่านช่องทางที่ใช้ฝากครั้งแรก เช่น หมายเลข PromptPay หรือชื่อบัญชี SCB Easy เพื่อป้องกันการโอนเข้าบัญชีที่ไม่ตรงกับเจ้าของ

ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณติดต่อขอเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราเพิ่มเติมได้ทุกช่องทาง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay หรือ Wallet ที่ใช้ฝากถอนเงินจริง

การถอนเงินต้องเข้าบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากครั้งแรก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชีของผู้อื่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิทธิ์ในการเปิดบัญชีและอายุขั้นต่ำของผู้ใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนสมัคร

ข้อมูลติดต่ออย่างเบอร์โทรและอีเมลใช้เพื่อแจ้งเตือนเรื่องบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

เราแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านหน้าเว็บไซต์นี้ก่อนมีผลบังคับใช้ทุกครั้ง เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนใช้งานต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต