อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราปฏิบัติตาม

เราเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนของบัญชี และประวัติการเล่นของคุณ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อบริการคุณเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลได้ไม่เผยแพร่ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตช่องทางติดต่อเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล
89ke นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราปฏิบัติตาม
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้หลัก แจ้งว่าคุณต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณร้องขอ
ฟังก์ชันบัญชีในเว็บ เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลติดต่อ ประวัติธุรกรรม PromptPay Wallet SCB Easy ที่เชื่อมต่อ และขอส่งออกประวัติการเล่นได้ด้วยตัวเอง
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่โปร่งใสและเป็นธรรม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบ

การเข้ารหัสและจัดเก็บ

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงิน PromptPay Wallet SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างในล็อบบี้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและแจ้งให้คุณทราบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลบางประเภท หรือขอลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเรื่องการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และระยะเวลาที่เราเก็บรักษา ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้กล่าวถึงตรงนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนของคุณแล้วเราจะส่งรายการข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บรายละเอียดการชำระเงินเท่าที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบ เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นและแจ้งผลให้คุณทราบ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดหรือโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงินหรือผู้ให้บริการเกม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อและรายละเอียดการชำระเงินด้วยตัวเอง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์หลัก

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต